الخطوط الجويه الملكيه النيديرلانديه

شركة طيران

الخطوط الجويه الملكيه النيديرلانديه (KLM) هيا شركة طيران من نيديرلاند, مقرها الرئيسى فى امستردام. الخطوط الجويه الملكيه النيديرلانديه اتأسست سنة 1919.

الخطوط الجويه الملكيه النيديرلانديه
(بالهولاندى: Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V.)[1]  تعديل قيمة خاصية الاسم الرسمي (P1448) في ويكي بيانات
 

،  و
 

الشعار (بالهولاندى: Een reis vol inspiratie تعديل قيمة خاصية الشعار النصى (P1451) في ويكي بيانات
عضو مجلس الاداره
اجمالى الايرادات
صافى الربح
الشركات التابعه
عدد الموظفين
تحالف الطيران
رمز اياتا KL  تعديل قيمة خاصية رمز إياتا للخطوط الجوية (P229) في ويكي بيانات
رمز ايكاو KLM  تعديل قيمة خاصية رمز إيكاو للخطوط الجوية (P230) في ويكي بيانات
رمز فئة التاجر 3010[4]  تعديل قيمة خاصية رمز فئة التاجر (P4573) في ويكي بيانات
رمز محاسبة شركة الطيران 074  تعديل قيمة خاصية رمز محاسبة شركة الطيران (P5703) في ويكي بيانات
البلد
نيديرلاند [1]  تعديل قيمة خاصية البلد (P17) في ويكي بيانات
موقع التأسيس امستردام   تعديل قيمة خاصية موقع التأسيس (P740) في ويكي بيانات
موقع المقر الرئيسى امستيلڤين [1]  تعديل قيمة خاصية موقع المقر الرئيس (P159) في ويكي بيانات
تاريخ التأسيس 7 اكتوبر 1919[5]  تعديل قيمة خاصية البدايه (P571) في ويكي بيانات
المؤسس البيرت پليسمان   تعديل قيمة خاصية المؤسس (P112) في ويكي بيانات
الموقع الرسمى الموقع الرسمى  تعديل قيمة خاصية الويبسايت الرسمى (P856) في ويكي بيانات

الخطوط الجوية الملكية النيديرلاندية KLM ، أو ببساطة KLM (اختصار لاسمها الرسمى Koninklijke Luchtvaart Maatschappij NV ، lit." شركة الطيران الملكية " [6] هيا شركة الطيران الوطنية النيديرلاندية .[7] المقر الرئيسى فى أمستلفين ، مركزها فى مطار سخيبول أمستردام القريب. هيا شركة تابعة لمجموعة الخطوط الجوية الفرنسية-كيه إل إم وعضو فى تحالف الخطوط الجوية سكاى تيم . اتأسست شركة الخطوط الجوية الملكية النيديرلاندية سنة 1919، هيا أقدم شركة طيران عاملة فى العالم ، و عندها35488 موظف بأسطول مكون من 110 طيارات (باستثناء الشركات التابعة) من سنة 2021.[8] تقوم شركة KLM بتشغيل خدمات الركاب والبضائع المجدولة ل145 وجهة .

تاريخ

تعديل

السنين المبكرة

تعديل
 
ملصق لشركة الخطوط الجوية KLM يظهر الشعار التجارى الاولانى للشركة. من المرجح أن يرجع تاريخه لأواخر عشرينات القرن العشرين، بعد ما ابتدا تقديم الخدمة لباتافيا.[9]

ملازم طيار شاب يدعى ألبرت بليسمان سنة 1919، رعا معرض ELTA للطيران فى أمستردام . بلغ عدد الحضور فى المعرض اكتر من نصف مليون، و بعد إغلاقه، كانت الكتير من المصالح التجارية النيديرلاندية تنوى إنشاء شركة طيران نيديرلاندية، اللى اترشح بليسمان لرئاستها.[10] فى سبتمبر 1919، منحت الملكة فيلهلمينا للكنيسة الوطنية الملكية النيديرلاندية اللى لم يتم تأسيسها بعد لقب "ملكي" (" Koninklijke ").[11] فى 7 اكتوبر 1919، أسس ثمانية رجال أعمال نيديرلانديين، من بينهم فريتس فينتنر فان فليسينجين ، شركة الخطوط الجوية النيديرلاندية KLM كواحدة من أول شركات الطيران التجارية. بقا بليسمان أول مدير .[10] أول رحلة لشركة KNLM فى 17 مايو 1920. كان جيرى شو، أول طيار فى KNLM، قد طار من مطار كرويدون فى لندن لأمستردام.[11] تمت الرحلة باستخدام طائرة نقل وسفر مستأجرة من طراز de Havilland DH-16 ، [11] مسجلة برقم G-EALU، اللى كانت تقل صحفيين بريطانيين وبعض الصحف. سنة 1920، نقلت شركة KLM 440 راكب و 22 طن من البضائع. فى ابريل 1921، بعد انقطاع فى الشتاء، استأنفت شركة KLM خدماتها باستخدام طياريها وطيارات Fokker F.II و Fokker F.III .[11] سنة 1921، ابتدت شركة KLM تقديم خدماتها المجدولة.

 
طائرة KLM Fokker F-XVIII تغادر جزر الهند الشرقية النيديرلاندية ، 1932
 
طائرة KLM Douglas DC-2 Uiver وقت عبورها مطار رامبانج على الساحل الشرقى لجزيرة لومبوك بعد حصول الطائرة على المركز التانى فى سباق ماكروبرتسون الجوى من قاعدة ميلدنال الجوية الملكية فى انجلترا لميلبورن سنة 1934 [12]

أول رحلة تجريبية بين القارات لشركة الخطوط الجوية الملكية النيديرلاندية فى 1 اكتوبر سنة 1924.[11] كانت الوجهة النهائية هيا جاكرتا (التى كانت تسمى ساعتها " باتافيا ")، جاوة ، فى جزر الهند الشرقية النيديرلاندية ( إندونيسيا دلوقتى )؛ استخدمت الرحلة طائرة فوكر F.VII [11] مسجلة برقم H-NACC و كان يقودها يان توماسن أ ثيوسينك فان دير هوب.[13] سنة 1927، استأجر مليونير بالتيمور فان لير بلاك ، اللى سمع عن رحلة سنة 1924، طائرة H-NADP للقيام بنفس الرحلة، اللى غادرت فى 15 يونيه وسارت بنجاح (16 يوم)، ورجعت لالمنزل وسط فرحة كبيرة. ألهم ده شركة KLM لإجراء رحلة تجريبية ثانية، اللى غادرت فى 1 اكتوبر، ورجعت بنجاح مع اكتساب الكثير من الخبرة.[14] فى سبتمبر 1929، ابتدت الخدمات المنتظمة المجدولة بين أمستردام وباتافيا. لحد بداية الحرب العالميه التانيه سنة 1939، كانت دى أطول خدمة جوية مجدولة فى العالم.[11] بحلول سنة 1926، كانت تقدم رحلات لأمستردام وروتردام وبروكسل وباريس ولندن وبريمن وكوبنهاجن ومالمو، باستخدام طيارات فوكر إف 2 وفوكر إف 3 بشكل أساسي.[15] سنة 1930، نقلت شركة KLM 15,143 راكب . تم تقديم طائرة دوغلاس DC-2 فى خدمة باتافيا سنة 1934. كانت أول رحلة تجريبية عبر المحيط الاطلنطى لشركة KLM بين أمستردام وكوراساو فى ديسمبر 1934 باستخدام طائرة Fokker F.XVIII "Snip".[11]

فى يوليه 1935، اتعرضت شركة الخطوط الجوية الملكية النيديرلاندية لثلاث حوادث تحطم دولية كبرى لرحلات ركاب فى أسبوع واحد. تحطمت طائرة "كويكستارت" فى أمستردام فى 14 يوليو، وتحطمت طائرة "مارابو" فى بوشير ، وفى 20 يوليو، تحطمت طائرة "جاي" فى سان جياكومو .[16] الأسبوع من 14 ل20 يوليه 1935 يُعرف باسم "الأسبوع الأسود". فى دى الحوادث الثلاث، فقدت شركة KLM 3 طيارات وفقدت طاقمها فى حادثتين. مع حادثة تحطم طائرة "ليويريك" فى ابريل، خسرت شركة KLM سنة 1935 حوالى 15% من طياريها.[17] ونتيجة لذلك، كان فيه نقص فى أفراد الطاقم والطيارات. نتيجة لذلك، استحوذت شركة دويتشه لوفتهانزا على خدمة الرحلات الجوية بين أمستردام وميلانو.[18] تم تسليم أول طائرة من طراز دوغلاس دى سي-3 التابعة لشركة الطيران سنة 1936؛ حيث حلت محل طيارات دى سي-2 فى الخدمة عبر باتافيا لسيدنى . كانت الخطوط الجوية KLM أول شركة طيران تخدم مطار رينجواى الجديد فى مانشستر ، بدايه من يونيه 1938. كانت شركة KLM هيا شركة الطيران المدنية الوحيدة اللى اخدت طيارات دوغلاس DC-5 ؛ حيث استخدمت شركة الطيران طائرتين منها فى جزر الهند الغربية وباعت طائرتين لحكومة جزر الهند الشرقية، و علشان كده فهى شركة الطيران الوحيدة اللى قامت بتشغيل كل طرازات دوغلاس "DC" بخلاف DC-1.

الحرب العالمية التانيه

تعديل
 
طائرة KLM Douglas DC-3 فى مطار مانشستر سنة 1947

بداية الحرب العالميه التانيه فى سبتمبر 1939 اتسبب فى تقييد عمليات KLM، حيث اتمنع الرحلات الجوية فوق فرنسا و ألمانيا، وتم طلاء الكتير من طياراتها باللون البرتقالى بشكل عام للحد من احتمالية الخلط بينها وبين الطيارات العسكرية. كانت الطرق الأوروبية تقتصر على الخدمات المتجهة لالدول الاسكندنافية وبلجيكا والمملكة المتحدة، مع بدء الرحلات الجوية للشبونة (متجاوزة المجال الجوى البريطانى والفرنسي) فى ابريل 1940. [19]

لما غزت المانيا هولندا فى 10 مايو 1940، كانت الكتير من طيارات KLM - معظمها طيارات DC-3 وعدد قليل من طيارات DC-2 - فى طريقها لأو من الشرق الأقصى، أو كانت تعمل فى خدمات فى أوروبا. تم نقل خمس طيارات من طراز DC-3 وطائرة واحدة من طراز DC-2 لبريطانيا. وقت الحرب، قامت الطيارات دى و أفراد الطاقم برحلات ركاب مجدولة بين بريستول ولشبونة حسب أرقام رحلات وتسجيل شركة الخطوط الجوية البريطانية (BOAC)

فى 3 مارس 1942، تم إسقاط طائرة دوغلاس DC-3 PH-ALP " Pelikaan "، المسجلة ساعتها باسم PK-AFV، فوق غرب اوستراليا بواسطة طيارات ميتسوبيشى A6M زيرو التابعة لخدمة القوات الجوية الإمبراطورية اليابانية وقت الهجوم على بروم وقت حملها لحزمة من الماس. تحطمت طائرة DC-3 وقت هبوطها فى خليج كارنوت، على بعد 80 كيلومتر من بروم. وتعرضت بيليكان بعد كده لقصف من طيارات زيرو اللى أسقطتها،و ده أسفر عن مقتل 3 ركاب ومهندس الرحلة. و تم سرقة الماس بقيمة تتراوح بين 150 ألف ل300 ألف جنيه إسترلينى أسترالى من حطام الطائرة، ولم تتم إدانة واحد من بارتكاب دى الجريمة.

تعرضت طائرة دوغلاس دى سي-3 بى إتش-ألى " إيبيس "، المسجلة ساعتها باسم G-AGBB، لهجوم على ايد القوات الجوية الألمانية فى 15 نوفمبر 1942، و 19 ابريل 1943، و أسقطت أخير فى 1 يونيه 1943 باسم رحلة الخطوط الجوية البريطانية رقم 777 ،و ده أسفر عن مقتل كل الركاب و أفراد الطاقم.

انتهى الأمر ببعض طيارات KLM و أطقمها فى منطقة جزر الهند الشرقية الأسترالية النيديرلاندية، حيث ساعدوا فى نقل اللاجئين من العدوان اليابانى فى تلك المنطقة.[20]

رغم توقف العمليات فى أوروبا، واصلت شركة KLM الطيران والتوسع فى منطقة البحر الكاريبي.[21]

بعد الحرب العالمية التانيه

تعديل

بعد نهاية الحرب العالمية التانيه فى اغسطس 1945، ابتدت شركة KLM على طول فى إعادة بناء شبكتها. وبما أن جزر الهند الشرقية النيديرلاندية كانت فى حالة من الثورة ، ادا بليسمان الأولوية لإعادة تأسيس طريق KLM لباتافيا. تم إعادة دى الخدمة بحلول نهاية سنة 1945.[10] استؤنفت الرحلات الجوية المحلية والأوروبية فى سبتمبر 1945، فى البداية بأسطول من طيارات دوغلاس دى سي-3 ودوغلاس دى سي-4 .[11] فى 21 مايو 1946، بقت شركة KLM أول شركة طيران أوروبية قارية تبدأ رحلات جوية عبر الاطلنطى مجدولة بين أمستردام ومدينة نيو يورك باستخدام طيارات دوغلاس DC-4.[11] بحلول سنة 1948، أرجعت شركة KLM بناء شبكتها وخدماتها لافريقيا و أمريكا الشمالية والجنوبية، كما استأنفت خدماتها فى منطقة البحر الكاريبى .[10]

 
طائرة لوكهيد L-749A Constellation من إنتاج شركة KLM سنة 1953

انضمت طيارات Lockheed Constellations طويلة المدى والمضغوطة [22] و Douglas DC-6s [23] لأسطول KLM فى أواخر الاربعينات من القرن العشرين؛ وابتدت طائرة Convair 240 ذات المحركين المضغوطة قصيرة المدى رحلاتها الأوروبية للشركة فى أواخر سنة 1948.

منازل دلفت الزرقاء

تعديل
 
منازل KLM Delft الزرقاء

منذ الخمسينات من القرن العشرين، تقدم شركة KLM لركاب درجة رجال الأعمال العالمية منزل نيديرلاندى تقليدى مصغر باللون الأزرق من إنتاج شركة دلفت .[24] دى المنمنمات نسخ طبق الأصل من منازل نيديرلاندية حقيقية هيا مليانه بالجينات النيديرلاندية.[25] فى البداية كانت المنازل مليانه بمشروب Bols liqueur، اللى تم تغييره سنة 1986 لBols young genever.[26] سنة 1952، ابتدت شركة KLM فى منح المنازل لركاب الدرجة الأولى. مع إلغاء الدرجة الأولى سنة 1993، تم توزيع المنازل على كل ركاب درجة رجال الأعمال.[27] و كان الدافع بعد إنشاء دى المنازل هو قاعدة تهدف لالحد من ممارسة كانت منتشرة على نطاق واسع فى السابق تتمثل فى تقديم حوافز للركاب من خلال الحد من قيمة الهدايا اللى تقدمها شركات الطيران ل0.75 دولار أميركي. لم تعلن شركة KLM عن منازل Delft Blue باعتبارها هدية، بل باعتبارها مشروب أخير مجانى، تم تقديمه فى المنزل.[27][28] كل عام، يتم تقديم منزل جديد فى السابع من اكتوبر، و هو الذكرى السنوية لتأسيس شركة KLM سنة 1919.[25] و علشان كده الرقم الموجود على المنزل المعروض أخير يمثل عدد السنين اللى تعمل فيها شركة KLM. يتم تقديم منازل ذات إصدارات خاصة - القصر الملكى فى أمستردام وبيت وزن الجبن De Waag اللى يرجع تاريخه لالقرن السبعتاشر فى جودا - للضيوف المميزين، زى كبار الشخصيات والأزواج فى شهر العسل.[27]

الخدمات الأرضية

تعديل

شركة KLM توفر طرق مختلفة لتسجيل الوصول لركابها، حيث يمكنهم تسجيل الوصول لرحلاتهم فى أكشاك تسجيل الوصول ذاتية الخدمة فى المطار، أو عبر الإنترنت، أو التيليفون المحمول أو الجهاز اللوحي. فى الوجهات اللى لا تتوفر فيها دى المرافق، يتم تسجيل الوصول عن طريق ممثل شركة الطيران عند المنضدة.[29] ممكن استلام بطاقات الصعود الإلكترونية على جهاز محمول فى الوقت نفسه ممكن طباعة بطاقات الصعود فى أكشاك المطار.[30] منذ 4 يوليه 2008، تقدم شركة KLM، بالتعاون مع مطار شيفول بأمستردام، خدمة تسليم الأمتعة ذاتية الخدمة لركابها. ابتدا المشروع بمحاولة تجريبية شملت نقطة تسليم واحدة.[31] و زاد عدد دى النقاط تدريجيا؛ هناك 12 منهم.[32] بقا بإمكان ركاب الخطوط الجوية KLM تسليم حقائبهم بأنفسهم. قبل ما يُسمح لهم بذلك، يتم فحصهم على ايد موظف KLM.

فى نوفمبر 2012، ابتدت شركة KLM مشروع تجريبى فى مطار شيفول بأمستردام لاختبار خدمة الصعود الذاتية. صعد الركاب لالطائرة دون أى تدخل من واحد من موظفى البوابة من خلال مسح بطاقات صعودهم ، اللى فتح البوابة. قامت شركة الخطوط الجوية الفرنسية، شريكة الخطوط الجوية KLM، بتشغيل نفس البرنامج التجريبى فى مركزها فى مطار باريس شارل ديغول . استمر المشروع التجريبى لحد مارس 2013، بعدين أعقبه تقييم.[33]

KLM هيا أول شركة طيران تقدم أكشاك نقل ذاتية الخدمة على رحلاتها الأوروبية والعابرة للقارات للمسافرين المتصلين عبر مطار سخيبول فى أمستردام.[34] تتيح الأكشاك للمسافرين المتصلين إمكانية عرض تفاصيل رحلات الطيران المتصلة، وتغيير تخصيصات الكراسى أو الترقية لمقعد اكتر راحة. لما يفوت واحد من الركاب رحلة متصلة، ممكن عرض تفاصيل الرحلات البديلة على الكشك ويمكن طباعة بطاقة صعود جديدة. ممكن للمسافرين اللى يحق لهم الحصول على قسائم لشراء مشروب أو وجبة أو استخدام هاتف أو خصم على السفر أن ياخدو دى القسائم مطبوعة فى الكشك.[35]

الحوادث والوقائع

تعديل

كارثة مطار تينيريفى

تعديل
 
فى وقت وقوع الحادث، كان عمر طائرة البوينج 747 اللى تحمل اسم راين ست سنين بس.

تظل كارثة تينيريفي، اللى وقعت فى 27 مارس 1977، الحادث اللى اتسبب فى اكبر عدد من الوفيات بين ركاب الطيارات، فضل عن الحادث المميت الاكتر حداثة و أهمية اللى يتعلق بطائرة تابعة لشركة KLM. لقى 583 شخص مصرعهم لما حاولت طائرة بوينج 747-200B تابعة لشركة KLM الإقلاع دون تصريح واصطدمت بطائرة بوينج 747-100 تابعة لشركة Pan Am وقت سيرها فى مطار لوس روديوس فى جزيرة تينيريفى باسبانيا . لم ينج واحد من من ركاب طائرة KLM 747 (اتقتل 14 من أفراد الطاقم و 234 راكب ) فى الوقت نفسه نجا 61 من أصل 396 راكب وطاقم على طائرة بان آم. و كان غلط الطيار من طائرة KLM هو السبب الرئيسي. بسبب سوء فهم فى التواصل، اعتقد قائد طائرة KLM أنه اخد تصريح للإقلاع.[36][37] و كان السبب التانى هو الضباب الكثيف، ده معناه أن طاقم طائرة KLM لم يتمكن من رؤية طائرة بان آم على المدرج لحد قبل الصدام مباشرة.[38] و كان للحادث تأثير دائم على الصناعة، و بالخصوص فى مجال الاتصالات. تم التركيز بشكل متزايد على استخدام العبارات الموحدة فى اتصالات مراقبة الحركة الجوية (ATC) على ايد المراقبين والطيارين على حد سواء، و علشان كده تقليل فرصة سوء الفهم. وكجزء من دى التغييرات، تمت إزالة كلمة "إقلاع" من الاستخدام العام، ولا يتم التحدث بيها إلا على ايد مراقبة الحركة الجوية عند إعطاء الطائرة الإذن بالإقلاع.[39]

موظفين بارزين

تعديل

ملحوظات

تعديل

شوف كمان

تعديل
  • النقل الجوى فى هولندا
  • قائمة المطارات فى هولندا
  • قائمة شركات هولندا

الاستشهادات

تعديل
  1. أ ب ت https://www.koninklijkhuis.nl/onderwerpen/onderscheidingen/predicaat-koninklijk/overzicht-predicaat-koninklijk — تاريخ الاطلاع: 12 ديسمبر 2021 — تاريخ النشر: ديسمبر 2019
  2. باسم: Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V. — مُعرِّف مُجلَّد في أرشيف صحافة القرن العشرين (PM20): https://pm20.zbw.eu/folder/co/065077 — تاريخ الاطلاع: 5 اكتوبر 2019
  3. http://www.skyteam.com/en/about/
  4. العمل الكامل مُتاحٌ في: https://www.citibank.com/tts/solutions/commercial_cards/site/docs/dod/mcc_codes_0220.pdf — المؤلف: سيتى بنك — العنوان : Merchant Category Codes — الناشر: سيتى بنك
  5. https://www.klm.com/travel/nl_en/corporate/history.htm
  6. klm.com – Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V. Archived 10 اكتوبر 2017 at the Wayback Machine retrieved 6 December 2016.
  7. "Air France: Strikers against reality". The Economist. Paris. 20 سبتمبر 2014. مؤرشف من الأصل في 2015-03-20. اطلع عليه بتاريخ 2015-04-14.
  8. "About KLM — Facts & Figures". KLM. مؤرشف من الأصل في 2011-06-18. اطلع عليه بتاريخ 2011-05-26.
  9. Vrije Universiteit Amsterdam. "Urban Nebula". مؤرشف من الأصل في 2013-12-02. اطلع عليه بتاريخ 2013-10-11.
  10. أ ب ت ث "Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, N.V. History". International Directory of Company Histories. ج. 28. 1999. مؤرشف من الأصل في 2015-05-07. اطلع عليه بتاريخ 2013-07-30. المرجع غلط: وسم <ref> غير صالح؛ الاسم "KLMHistoryFU" معرف أكثر من مرة بمحتويات مختلفة.
  11. أ ب ت ث ج ح خ د ذ ر "History". KLM Corporate. KLM. مؤرشف من الأصل في 2013-07-24. اطلع عليه بتاريخ 2013-07-30. المرجع غلط: وسم <ref> غير صالح؛ الاسم "KLMHistory" معرف أكثر من مرة بمحتويات مختلفة.
  12. "The Flying Dutchmen: 100 years of KLM". Europeana. 7 أكتوبر 2019. مؤرشف من الأصل في 2019-10-08. اطلع عليه بتاريخ 2023-11-24.
  13. "H-NACC". Aviacrash.nl (بالهولندية). مؤرشف من الأصل في 2023-04-07. اطلع عليه بتاريخ 2015-10-11.
  14. "Fokker F.VII/VIIb-3m". klm-va.nl (بالإنجليزية). مؤرشف من الأصل في 2022-12-05. اطلع عليه بتاريخ 2022-12-04.
  15. (Dutch) Albert Heijn, ed (1969) KL-50 – logboek van vijftig jaar vliegen.
  16. "Drie KLM vliegrampen in één week". vergetenverleden.nl (بالهولندية). مؤرشف من الأصل في 2023-12-07. اطلع عليه بتاريخ 2023-09-01.
  17. "LUCHTVAARTPIONIER J.S.W.VAN DER FEIJST (1904-1935)". Librariana (بالهولندية). يونيو 2017. مؤرشف من الأصل في 2023-08-12. اطلع عليه بتاريخ 2023-09-01.
  18. "De Gaai verongelukt bij San Giacomo". aviacrash.nl (بالهولندية). مؤرشف من الأصل في 2023-08-12. اطلع عليه بتاريخ 2023-09-01.
  19. West Air-Britain Archive Autumn 2011.
  20. "Celebrating KLM Royal Dutch Airlines 100th Anniversary". Metropolitan Airport News (بالإنجليزية الأمريكية). 7 أكتوبر 2019. مؤرشف من الأصل في 2022-03-08. اطلع عليه بتاريخ 2022-02-25.
  21. Ogier، Frido (5 مايو 2016). "From Snipe to ALM – The history of KLM's West-Indian Operation". blog.klm.com. مؤرشف من الأصل في 2019-10-08. اطلع عليه بتاريخ 2023-11-24.
  22. Ogier، Frido (20 سبتمبر 2014). "A Gracious Lady – The Lockheed Constellation". KLM Blog. مؤرشف من الأصل في 2015-12-24. اطلع عليه بتاريخ 2023-11-24.
  23. Platoni، Kara (1 يوليو 2009). "The Six". Smithsonian (magazine). مؤرشف من الأصل في 2015-12-23. اطلع عليه بتاريخ 2023-11-24.
  24. Zegeling, Mark (2015).
  25. أ ب "KLM Delft Blue houses". KLM. مؤرشف من الأصل في 2013-07-31. اطلع عليه بتاريخ 2013-07-25.
  26. "House of Bols". Bols. مؤرشف من الأصل في 2018-12-15. اطلع عليه بتاريخ 2013-07-25.
  27. أ ب ت Michaels، Daniel (31 مايو 2008). "The Ultimate Dutch Status Symbol: House-Shaped Booze Bottles; Jet-Setters Hoard, but Avoid Drinking, KLM's Freebies; The $1,000 Cheese Building". The Wall Street Journal. مؤرشف من الأصل في 2015-03-17. اطلع عليه بتاريخ 2013-07-25.
  28. "Discover all our houses; About KLM Houses". KLM. مؤرشف من الأصل في 2013-08-02. اطلع عليه بتاريخ 2013-07-25.
  29. "All about checking in". KLM. مؤرشف من الأصل في 2013-01-23. اطلع عليه بتاريخ 2013-01-19.
  30. "Receiving your boarding pass". KLM. مؤرشف من الأصل في 2023-12-09. اطلع عليه بتاريخ 2023-11-27.
  31. "Six new Self-Service Baggage Drop-Off units now in use at Amsterdam Airport Schiphol". news.schiphol.com. 15 ديسمبر 2006. مؤرشف من الأصل في 2013-05-26. اطلع عليه بتاريخ 2023-11-27.
  32. "Amsterdam airport trials self-service baggage check". Reuters. 4 يوليو 2008. مؤرشف من الأصل في 2023-11-18. اطلع عليه بتاريخ 2023-11-27.
  33. "KLM test 'self service boarding' op Schiphol en Parijs CDG". Luchtvaartnieuws (بالهولندية). Reismedia. 30 نوفمبر 2012. اطلع عليه بتاريخ 2013-02-28. {{cite web}}: الوسيط غير المعروف |trans_title= تم تجاهله يقترح استخدام |عنوان مترجم= (مساعدة)
  34. "KLM Royal Dutch Airlines to introduce self-service transfer kiosks". Business Travel News Europe. 15 ديسمبر 2006. مؤرشف من الأصل في 2023-06-06. اطلع عليه بتاريخ 2023-11-27.
  35. "Transfer to another flight". KLM. مؤرشف من الأصل في 2013-01-25. اطلع عليه بتاريخ 2013-01-19.
  36. Hamilton، Sophia (29 سبتمبر 2023). "Top 10 Reasons for Plane Crashes". مؤرشف من الأصل في 2023-11-25. اطلع عليه بتاريخ 2023-11-25.
  37. Sebastien Freissinet. "The Tenerife crash-March 27th, 1977". مؤرشف من الأصل في 2022-04-11. اطلع عليه بتاريخ 2012-05-07.
  38. "ASN Accident Description". Aviation Safety Network. مؤرشف من الأصل في 2011-04-02. اطلع عليه بتاريخ 2015-11-26.
  39. "The Tenerife Airport Disaster – the worst in aviation history". The Tenerife Information Centre. مؤرشف من الأصل في 2022-04-11. اطلع عليه بتاريخ 2014-10-29.
  40. "Dutch king admits he held part-time job as airline pilot". The Guardian (بالإنجليزية البريطانية). Associated Press. 17 مايو 2017. ISSN:0261-3077. مؤرشف من الأصل في 2017-05-18. اطلع عليه بتاريخ 2017-05-18.

لينكات برانيه

تعديل

قالب:KLM Royal Dutch Airlines